HDD je detekovaný pod BIOS, správce disků ho nevidí
K tomu, aby bylo mmožné s pevným diskem pracovat a používat ho na aplikační úrovni, tj. např. v prostředí operačního systému Windows je nezbytné, aby byl takový HDD detekován na nižší úrovni jako zařízení. Na platformě PC to znamená korektní detekci disku na úrovni BIOS.
V některých případech, kdy je pevný disk poškozený může nastat situace, že je harddisk detekovaný v BIOSu, ale po načtení operačního systému již není zobrazen, a to ani v konzoli správy disků.
Tento stav může mít několik příčin, které ale v důsledku znamenají jedno. Na disk není možné běžným způsobem přistoupit a data z něj obnovit softwarovými prostředky.
Důvodem bude téměř vždy mechanické poškození disku, nebo elektronické poškození disku. Situace, kdy je disk korektně detekovaný v BIOS, ovšem jakékoliv testy selhávají již při čtení prvního sektoru (a jakéhokoliv dalšího) mohou ukazovat na poškození servisní oblasti disku.