Harddisky IBM (nyní Hitachi) jsou rychlé a pokročilé diskové jednotky s přiměřenou spolehlivostí, s vyjímkou sérií starších sérií DTLA a AVER, které disponují skleněnými plotnami se specifickými vlastnostmi. V případě, že u těchto modelů dochází k občasným výpadkům při detekci pod BIOS, nebo je detekce výrazně pomalá, doporučujeme ihned zazálohovat veškerá důležitá data. Tyto projevy jsou předzvěstí brzkého selhání harddisku.

Všeobecně však platí, že harddisky IBM jsou spolehlivé a při dobrém zacházení mohou sloužit dlouhou dobu.
Mezi typické závady disků IBM patří poškození povrch ploten disku, které se projevuje silnými skřípavými/klepavými zvuky, které předznamenávají vážné fyzické poškození magnetického povrchu a tim i pravděpodobnou datovou ztrátu.

Harddisky IBM jsou silně zastoupeny i u starších modelů notebooků. Veškeré notebookové harddisky mají sklon ke stejným problémům, jako jejich desktopové protějšky (3.5"), ovšem vzhledm k jejich menší velikosti a vyšší hustotě zápisu jsou náchylné k několika specifickým závadám.

Čtěte: Zpracované harddisky IBM

Typické závady a poškození u kterých lze provést obnovu dat

• hláška "zařízení není připravené/device not ready" a podobné
• harddisk není po restartu rozpoznáván pod BIOS
• obdržíte-li hlášku "operační systém nenalezen/an operating system not found
• obdržíte-li hlášku "a primary hard disk failure" po zapnutí počítače
• slyšíte klepavé/skřípavé zvuky při zapnutí počítače
• disk je detekován, operační systém nemůže být zaveden
• systém reaguje se zpožděním, při pokusu o přístup k souboru "tuhne"
• neustálé pády do "modré smrti" (BSOD)
• samozřejmě veškeré další symtomy